FAQ & Risoluzione dei problemi¶
Questa sezione risponde a domande comuni e fornisce indicazioni pratiche per risolvere problemi tipici in CORA.
Domande frequenti¶
Perché vedo risposte diverse tra Esplora e Interpreta?¶
La modalità Esplora è progettata per la scoperta attraverso le fonti.
La modalità Interpreta è ancorata a un documento e a una versione specifici.
Se hai bisogno di risposte precise e bloccate su una versione, utilizza sempre la modalità Interpreta o lavora all'interno di un Progetto di Conformità.
Perché la mia risposta manca di citazioni?¶
Questo di solito accade quando: - La domanda è troppo ampia o ambigua - Il sistema non può ancorare in modo affidabile la risposta a una fonte specifica
Per risolvere questo: - Riformula la domanda in modo più specifico - Chiedi un clausola, articolo o sezione specifica - Apri le fonti citate ogni volta che l'accuratezza è importante
Le risposte senza citazioni dovrebbero essere trattate come non verificate.
Risoluzione dei problemi¶
Il caricamento di un documento richiede molto tempo¶
- Documenti di grandi dimensioni potrebbero richiedere tempo di elaborazione aggiuntivo
- Se possibile, suddividi file molto grandi in parti più piccole e logiche
- Assicurati che la tua connessione di rete sia stabile durante il caricamento
Non riesco a trovare un documento nella Biblioteca¶
- Conferma che il documento esista nel corpus CORA disponibile nel tuo ambiente
- Cerca utilizzando un identificatore del documento (ad es., numero di regolamento o codice standard)
- Usa filtri (tipo di documento, data, stato) per restringere i risultati
Le risposte del progetto non utilizzano i documenti che mi aspettavo¶
Controlla quanto segue: - I documenti pertinenti sono collegati al progetto - Stai ponendo domande all'interno del progetto (modalità Contesto del Progetto) - Se disponibile, l'ambito non è limitato a un sottoinsieme che esclude quei documenti
Ho aperto una citazione ma il contesto sembra sbagliato¶
- Le citazioni interne rimangono all'interno dello stesso documento
- Le citazioni esterne aprono un documento diverso in una sottotabella
- Verifica in quale documento e versione stai attualmente lavorando prima di continuare
Ancora bloccato?¶
Se il problema persiste: - Rivedi la documentazione della modalità pertinente (Esplora, Interpreta, Contesto del Progetto) - Controlla le informazioni sulle citazioni e sull'ancoraggio - Contatta il tuo amministratore CORA o il team di supporto