FAQ & トラブルシューティング¶
このセクションでは、一般的な質問に答え、CORAでの典型的な問題を解決するための実用的なガイダンスを提供します。
よくある質問¶
ExploreとInterpretの間で異なる回答が表示されるのはなぜですか?¶
Exploreモードはソース間の発見のために設計されています。
Interpretモードは特定の文書とバージョンに基づいています。
正確でバージョンが固定された回答が必要な場合は、常にInterpretモードを使用するか、コンプライアンスプロジェクト内で作業してください。
私の回答に引用が欠けているのはなぜですか?¶
これは通常、次のような場合に発生します: - 質問が広すぎるか曖昧である - システムが特定のソースに基づいて回答を信頼できない
これを解決するには: - 質問をより狭く言い換える - 特定の条項、記事、またはセクションを尋ねる - 正確性が重要な場合は、引用されたソースを開く
引用なしの回答は未確認として扱うべきです。
トラブルシューティング¶
文書のアップロードに時間がかかる¶
- 大きな文書は追加の処理時間を必要とする場合があります
- 可能であれば、非常に大きなファイルを小さく論理的な部分に分割してください
- アップロード中にネットワーク接続が安定していることを確認してください
ライブラリで文書が見つかりません¶
- 文書があなたの環境で利用可能なCORAコーパスに存在することを確認してください
- 文書識別子(例:規制番号または標準コード)を使用して検索してください
- フィルター(文書タイプ、日付、ステータス)を使用して結果を絞り込んでください
プロジェクトの回答が期待していた文書を使用していません¶
次のことを確認してください: - 関連する文書がプロジェクトにリンクされている - あなたがプロジェクト内で質問をしている(プロジェクトコンテキストモード) - 利用可能な場合、スコープがそれらの文書を除外するサブセットに制限されていない
引用を開いたが、文脈が間違っていると感じる¶
- 内部引用は同じ文書内に留まります
- 外部引用はサブタブで異なる文書を開きます
- 続行する前に、現在作業している文書とバージョンを確認してください
まだ解決しませんか?¶
問題が解決しない場合: - 関連するモードのドキュメント(Explore、Interpret、Project Context)を確認してください - 引用とグラウンディング情報を確認してください - CORA管理者またはサポートチームに連絡してください